Електронний суд: прогрес чи проблема?

У наш час складно уявити собі сферу, яка б не зазнала впливу цифрових технологій. Банківські послуги, державні сервіси, освіта – усе це поступово і активно переходить в онлайн. У судочинстві продуктом диджиталізації став «Електронний суд». Ця система покликана зробити правосуддя доступнішим, простішим і швидшим.

На перший погляд, це справжній прорив, адже тепер, щоб подати позов до суду, не потрібно витрачати час на дорогу, стояти в чергах чи чекати поштових повідомлень. Усе: від подання заяв до отримання рішень, – можна зробити онлайн. І це дійсно зручно.

Особливо в умовах війни, коли люди втратили можливість фізично бути присутніми в суді, електронний формат став не просто сучасним рішенням, а реальною необхідністю. Завдяки електронному суду громадяни навіть з тимчасово окупованої або потенційно небезпечної території можуть захистити свої права,  не переміщуючись або не виходячи з укриття.

Але, як і будь-яке нововведення, ця система зіштовхнулась із викликами. Не всім громадянам зручно користуватися електронним підписом. Хтось не має комп’ютера чи стабільного інтернету, комусь важко розібратися у всіх технічних нюансах. А система, хоч і розвивається, але ще має технічні збої, не завжди стабільно працює, проте ці недоліки оперативно усуваються адміністраторами.

Тож, хто може користуватись?

Будь-який громадянин, адвокат, представник установи або підприємства, який має доступ до мережі Інтернет та електронний цифровий підпис (КЕП або Дія.Підпис)

Які можливості дає система?

Використовуючи електронний суд, можна

• подати заяву або інші документи до суду онлайн: не потрібно йти до суду особисто або надсилати поштою.
• отримувати судові рішення та повідомлення через електронну пошту або в особистому кабінеті.
• слідкувати за станом справи: бачити дати засідань, ухвали та рішення.
• брати участь у засіданні через відеозв’язок (у разі задоволення такого клопотання судом).
• мати доступ до судових рішень в електронному вигляді.

І усі ці дії передбачають суттєву економію часу та коштів, а це у сучасному суспільстві є неабияким бонусом.

Для того, аби користуватись перевагами електронного судочинства, необхідно отримати електронний підпис (КЕП або Дія.Підпис) та зареєструватись в системі «Електронний суд».

Суспільству варто усвідомити, що електронний суд – це вагомий крок уперед. Він робить суд відкритішим, швидшим і доступнішим. Це відповідь на виклики часу, на які система правосуддя вже почала відповідати.

Чи стане цей крок повноцінним стрибком, залежить від нас усіх: від того, наскільки активно громадськість буде  вчитися, адаптуватися і використовувати нові можливості.

Сьомий апеляційний адміністративний суд уже досить тривалий час активно використовує у своїй роботі електронні сервіси, у тому числі й Електронний суд. Ми та громадяни, що звертаються до нашого суду, вже оцінили  переваги такого формату взаємодії. Якщо говорити мовою цифр, то за 9 місяців 2025 року до 7ААС надійшло більше 16 000 одиниць кореспонденції через підсистему «Електронний суд», тоді як засобами поштового зв’язку за цей період  надійшло 8 530 листів. Водночас вартує уваги той факт, що за аналогічний період 2024 року кількість кореспонденції, що надійшла в електронному форматі становила майже 11 000. Таким чином, спостерігається тенденція до збільшення кількості користувачів цифрового правосуддя. Статистика свідчить про позитивні зрушення у напрямку переходу правосуддя у електронний формат, що справді є зручно для усіх учасників судового процесу.

З інформацією відділу забезпечення судового процесу